С этой страницы вы можете отправить сообщение о проблемах в проведении платежей. Для решения вопроса укажите полные данные о вашей транзакции: дата, время проводки, суть операции, каким способом оплачивалось и суть проблемы. Будьте внимательны при указании вашего емейла - на него придет ответ касательно вашей проблемы.
Беляев Станислав